本网讯（刘亚男）“白日做梦终不长，骗子骗你没商量，天上不会掉馅饼，勤劳致富你记清……”中午12点，反诈骗顺口溜定时响起来，这是茂盛社区的大喇叭开始广播了。茂盛社区的大喇叭正是今年中原街道开展“4211”城市社区基层治理工程，建设智慧社区的成果之一。
年初伊始，中原街道办事处制定下发了《实施“4211”城市社区基层治理工程工作方案》，创新基层治理方式和治理理念，扎实开展社会稳定及治理攻坚行动。
城市社区基层治理“4211”工程，即补齐治理理念、人居环境、自治力量、治理方式四个短板，延伸三方联动、校社互动两个长板，增厚社区服务底板，提升治理整体能级。实现全街基层社会管理全方位、基层治理精细化、社会服务无死角。
根据“4211”工程实施方案，中原街道大力推进智慧社区建设。以洪家沟、茂盛、铁路、幸福等社区为示范，运用5G、大数据和人工智能等技术，带头打造物业管理、政务服务、公共服务和生活服务应用，带动全街其他社区提升智慧管理水平。
同时依法推动智慧物业与各类家政、养老、教育平台互联互通，实现家政服务、电子商务、居家养老、快递快收等资源协同共享。鼓励线上线下结合拓宽服务网络，构建门类齐全的便民五分钟生活服务圈。
在补齐自治力量短板上，中原街道充分利用群众和双报到党员力量，以社区、网格、小区、楼栋为单元，按照每个网格不少于50人的规模发展壮大志愿服务队伍。同时不断培育孵化公益性、服务性、互动性社会组织和群团活动队伍，引导社会力量参与社区共建共治，完成互帮互助的志愿服务全域覆盖。洪家沟社区正是中原街道先行先试，补齐自治力量的典范。
3月18日，家住洪家沟社区的张女士就发现小区门口的花诉花艺挂上了崭新的志愿服务优惠商家联盟挂牌。这得益于今年2月，洪家沟社区发起的“志愿者服务回馈激励计划”。参与志愿服务优惠商家联盟的100多家商户经营范围涵盖衣食住行各个方面，他们将通过免费、折扣、减免、加赠等优惠类型，制订专属优惠回馈激励志愿者，促进志愿服务活动良性发展。
根据方案，中原街道还将在改善人居环境、治理方式，延伸三方联动等方面发力。通过加快辖区剩余老旧小区改造和背街小巷整治；探索诚信（星级）商家（户）评选办法；推进以社区民警为主导、社区治安志愿者为主体、人物技三防为一体的立体治安防控体系建设；完成一个党群服务中心+N个功能性“红色驿站”、“网格工作室”的“一中心多站点”阵地体系，打造高效服务“一张网”等推进全街“党建引领、多元共治”城市全周期管理工作向纵深发展。
“未来3至5年，我们将全面提升城市居民的居住质量、服务水平、安全保障、幸福指数，把中原街道打造成为基层战斗力更强、为民服务质量更好、营商环境更优、共建参与度更广、居住舒适度更佳、幸福指数更高的城市社区基层治理样板。”中原街道党委书记葛福军说。
（作者：刘亚男)
