本网讯（通讯员 张晓婧 李婕）“我要申请法律援助，他家的狗每天到我家门前拉尿!”清晨上班，一对夫妇怒气冲冲来到服务大厅申请法律援助......
在樊城区司法局公共法律服务大厅内，前来咨询的群众有的是年迈的老人、有的是稚气未脱的未成年人，有的怒气冲天、有的悲痛欲绝，大厅的工作人员及值班律师总是始终如一地用自己的耐心、爱心、热心接待每一位来访、来电的人民群众，多维度解答，靶向普法，用专业知识从法理、情理角度解决群众诉求。
樊城区司法局公共法律服务着力于解决人民群众急难愁盼的问题，察民情、解民忧、纾民困，三大法律服务平台融合，畅通人民群众寻求法律服务的渠道。为了发挥法律咨询化解矛盾纠纷的重要作用，樊城区公共法律服务大厅每天安排有执业3年以上的律师“坐班问诊”，针对来访、来电人员的法律咨询问题专业多维度解答，为人民群众解惑答疑，每年解答咨询3000件以上，用法律滋润当事人，化解矛盾纠纷于无形，有效地促进了社会的和谐与稳定。
（作者：张晓婧 李婕)
