本网讯（通讯员 樊行宣）4月13日上午，2023年全区“高效办成一件事”和“互联网+监管”工作推进会召开，区政府副区长吕睿出席会议并讲话。区直相关部门和各镇街分管负责同志、责任股室负责人、“高效办成一件事“和“互联网十监管“业务人员参加会议。
会议通报了3月份全区“高效办成一件事”和“互联网+监管”业务考评排名情况，指出我区这两项工作中的短板弱项，并就各单位整改提升工作提出要求。
会议安排部署了2023年全区“高效办成一件事”和“互联网+监管”工作，重点解读年度月度工作考核指标与赋分办法。
会议指出，“高效办成一件事”和“互联网+监管”工作是“放管服”改革的“重头戏”，也是我区优化全市一流营商环境、打造全省营商环境先行区的硬任务硬举措。全区上下必须推动“高效办成一件事”和“互联网+监管”工作落实落地、见行见效。各单位要紧扣紧盯、适应顺应新指标要求，主动对表对标找不足查漏项、补短板强弱项，确保基础分不丢分、创新项多加分。
会议强调，要坚持目标导向效果导向，高质量、高速度、高水平推进“高效办成一件事”和“互联网+监管”这两项工作，重点抓实落细具体工作；要加大“一门一窗”改革落实力度，全力推进特色事项“跨域办”，实现更高水平“一件事一次办”服务；要全力深化惠企利民政策“免申即享”，深化“互联网+监管”改革，选取校园食堂+“明厨亮灶”监管一件事作为区级改革试点先行探索，形成一套成熟的综合监管运行机制，逐步向其他8类场景拓展；要全力推广“一业一证”告知承诺制，年底实现19个行业覆盖率达到100%以上；要全力加大超时办件问题整改、问责力度，主动协调沟通，在规定时限办结；要全力提升政务服务办事指南准确性，不断提升政务服务质量，加大部门人员、高频事项下沉力度，推进高频事项“就近办、一站办”；要加强综窗人员管理，提升窗口服务效能，对群众反映的“办不成事”问题要形成受理、交办、反馈、回访闭环，着力提升基层政务服务标准化、规范化、便利化水平。
会议要求，要以作风建设实干年为保障，以优化营商环境为标杆，加强“高效办成一件事” 和“互联网+监管”工作队伍建设，加强基层窗口业务培训，提高基层为民服务效能；要拓展宣传渠道，探索新的宣传方式，加强具体场景应用宣传推广，进一步提升“高效办成一件事”和“互联网+监管”工作社会知晓度、市场认可度、群众认同度。
（作者：樊行宣)
