本网讯（通讯员 毛姜娜）7月22日上午，樊城区委书记郭方芳开展约访、下访活动。郭书记分别到汉江街道，王寨街道约访了新襄棉片区信访群体、市第四针织厂信访群体。在约访过程中，郭方芳认真听取群众诉求，耐心询问细节，逐一回应群众关切，与有关部门负责人研商现场提出具体处理意见和解决办法，切实维护群众合法权益。
郭方芳强调，做好新时代信访工作，要坚持人民至上，始终把群众利益放在首位，全力解决群众急难愁盼问题。要压实主体责任，相关职能部门积极沟通对接，推动事项解决。要加强研判分析，以法治化理念和思维分析案件，寻找政策依据。要加强与群众的沟通，安抚群众情绪，引导群众依法维权，减少误解和纠纷，维护正常信访秩序。
郭方芳要求，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，深入细致做好信访工作，对群众合理诉求，务必逐件落实、全程反馈，以问题实质性解决回应群众期盼。要持续抓好信访积案化解集中攻坚，加强部门联动，密切协作配合，拧紧责任链条，着力提升信访案件办理质效，以实干实绩推动信访工作高质量发展。
区领导白凌，区委办、区政府办、区住建局、区信访局、区司法局、襄江国投、区城市更新投、新襄棉二期项目指挥部相关同志参加约访活动。
