本网讯：8月12日上午，樊城区召开党建引领接诉即办工作推进会，党建引领接诉即办工作专班相关单位，各镇（街）党（工）委书记参加会议，区委书记郭方芳出席会议并讲话。
会上，区委社会工作部汇报了近期樊城区党建引领接诉即办工作进展情况，及存在的主要问题和下一步工作措施。樊城区行政审批局、市场监管局、牛首镇分别对今年以来12345热线“接诉即办”工作进行了汇报，与会的区领导也进行了发言。
会议指出，全区上下要以更高的站位、更实的举措、更硬的作风，紧起来、动起来、跑起来，推动“接诉即办”改革走深走实，真正把群众的操心事、烦心事、揪心事办实办好，架好党和政府与人民群众的“连心桥”，切实推动党建引领接诉即办工作提质增效。
会议强调，全区要充分运用“五情研判”机制，全口径动态梳理分析群众反映强烈的共性难题，精准识别问题症结根源，推动各类投诉纠纷得到妥善、高效处置，防止群众诉求回流至基层兜底。
会议要求，党建引领是接诉即办的灵魂和主线，是确保这项工作始终沿着正确方向的根本保证。要通过党建引领确保接诉即办工作始终坚持以人民为中心的发展思想，切实将解决群众急难愁盼问题作为出发点和落脚点，将党的群众路线贯穿于诉求受理、办理、反馈、评价全过程。
