本网讯（徐琦）8月24日下午，区委书记郭方芳在调研“一网通办、一网统管”政务改革时强调，要进一步解放思想，发扬改革创新精神，准确把握经济社会发展的大方向、大趋势，运用互联网思维，加快推进“一网通办、一网统管”政务改革，不断增强企业和群众获得感、满意度，为提升我区城市治理体系和治理能力现代化水平打牢基础。
在区政务服务中心大厅，郭方芳与各受理窗口工作人员亲切交流，详细了解各窗口办理事项、业务流程、办件时限，询问网上办件数量、日常管理等基本情况。随后主持召开座谈会，研究部署加快推进“一网通办、一网统管”政务改革工作。
郭方芳指出，政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”是城市治理的“牛鼻子”工作，牵动着改革发展稳定全局，牵动着长远发展大局。“一网通办”带动政务服务改进、推动营商环境优化，必须在更高效、更便捷、更精准上下功夫；“一网统管”促进城市管理精细化、保障城市安全有序运行，必须围绕政府服务和城市运行这两个关键维度，全力推动“高效办成一件事” 、“高效处置一件事”。
郭方芳强调，要深刻认识到“两网”建设不只是技术手段创新，而是管理模式、行政方式、体制机制的全方位变革。全面推进“一网通办、一网统管”改革，是实现城市治理能力现代化、推动政府管理与服务能力提升的重要着力点和突破口，要进一步加大力度、加快推进。要完善“一网通办”政务服务平台区级系统建设和应用，进一步拓展政务服务事项，畅通受理渠道，优化流程再造，着眼从“能办”向“好办”转变、从被动服务向主动服务转变，持续推进线上线下融合，提高全程网办能力比率，力争走在全市前列。城市运行“一网统管”要理顺管理流程，创新管理方式，以问题为导向，聚焦“高效处置一件事”，推动管理服务整体协同、高效联动，努力做到实战管用、基层爱用。要按照市委、市政府部署安排，齐心协力共同推进“两网”建设，确保各项工作如期推进。
（作者：徐琦)
