本网讯（汪凌蔚）6月10日上午，区委副书记、区长王鹏飞在樊城区矛盾调处中心接访信访群众，面对面倾听群众诉求，协调解决群众反映的突出问题。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，走好新时代党的群众路线，扎实抓好信访突出问题攻坚化解，解决好群众急难愁盼问题，营造和谐稳定的社会环境。
接访中，王鹏飞认真听取来访群众诉求，详细了解问题根源、剖析处置难点，并与有关部门和属地负责人现场研究解决办法，提出办理意见。要求加强协同联动、形成工作合力，确保群众诉求依法得到及时、有效解决。
王鹏飞指出，信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁，是反映社情民意的重要窗口。各级各部门要树牢为民服务宗旨思想，始终把为群众办实事、解难题作为信访工作的出发点和落脚点，主动倾听群众呼声，及时回应群众关切，切实把“送上门的群众工作”做好做扎实。
王鹏飞强调，要坚持问题导向，精准施策解疑，聚力聚焦群众切身利益，找准问题症结所在，精准发力、对症下药，切实为民办实事、解难题，以实干实效深化民生保障。要强化责任落实，坚持和发展新时代“枫桥经验”，落实好领导接访约访机制，依法分类化解各类信访问题，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
区领导余兴军参加活动。
（作者：汪凌蔚)
