“智慧樊城信息平台真是好，不仅可以了解樊城每天发生的新闻和社区风采，还可了解行政服务办事流程、招聘求职及各种商业信息，是我家贴心的好帮手。”昨日，在市地税局稽查局家属院，彭志红笑呵呵地说。
彭志红现已退休，娱乐类节目是她的最爱，但往往因有事外出，错过很多精彩的节目。而如今，她通过智慧樊城信息平台上的智慧iTV，可随时回放错过的每一档娱乐节目。
彭志红的幸福生活，得益于樊城区委、区政府与襄阳电信联手打造的“智慧樊城”信息化工程。在樊城，像彭志红一样成千上万的居民都切身享受到了互联网所带来的方便和快捷。
近年来，随着全球城市化进程的加快和国家互联网+战略的深入实施，樊城区委、区政府和襄阳电信紧握襄阳建成全省首个光网城市契机，于今年正式启动了“智慧樊城”信息化建设，提高政务服务能力，打通便民服务路径，全面提升樊城区社会治理现代化和公共服务均等化水平。
“智慧樊城”综合信息服务平台，主要有“四个平台”构成，即：樊城区新闻宣传平台；“互联网+电子政务”平台；“互联网+便民服务”平台；“互联网+电子商务”平台。
在这一平台“行政审批大厅”栏目中，包括14个职能部门、49项行政审批许可，可实现在线预约、申请、回复等服务，最大限度方便群众办事。
“互联网+便民服务”平台，可为市民提供招聘求职、公积金、社保、个税、水电气、车驾、交通违章等查询服务，提供水电气缴费、医疗挂号等服务功能，让市民足不出户就可了解各项生活信息，办理各项生活业务，节省时间。“医疗挂号”栏目为“智慧樊城”建设的一大亮点，平台与全省的合作医疗单位的预约功能整合，市民在前往医院之前就可以进行预约，按照预约时间前去问诊，减少市民排队挂号的时间，为老百姓提供了简洁、便利的服务。
如今电子商务的发展日新月异，人们倾向选择通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成购买行为。为此，在“智慧樊城”综合信息平台设置了“社区超市”栏目。该栏目网罗了社区周边便民超市，可提供送菜、米、面、油上门及订餐、美容美发等便民商务服务，为市民提供更加经济、高效、快捷的服务。
目前，电信公司对平台进行了优化升级，除了能为市民提供全流程办理服务、预约服务、代办服务、预申请服务、分类服务、支付服务、短信通知等服务外，还增加了电视与电视、电视与手机、手机与手机相互之间的视频通话功能。截至今年4月，“智慧樊城”平台用户已达23430户。
（作者：王晓丽)
