本网讯（通讯员 李丹阳）近日，樊城区社保局组织全体干部职工围绕全市开展的“作风建设年”活动，结合自身服务窗口的特点，展开了“假如我是服务对象”的讨论发言。对服务群众的感情缺失以及工作人员为规避风险不作为等表现各抒己见，开展认真讨论。全局48名干部职工纷纷表态并举一反三汲取教训。
为做好樊城区社保窗口服务，加强部门作风建设，推进“作风建设年”活动扎实开展，樊城社保局进一步强化措施：一是切实转变工作作风，完善考核考勤制度，以“作风建设年”为契机，以“真相，为何抵不过一枚印章”引以为戒，全面治理“懒、庸、推、慢、浮”的现象，杜绝在樊城社保服务窗口出现类似事件；二是对全体干部职工加大学习、培训力度，在继续保持樊城社保局良好的服务基础上，提升个人修养和素质，用微笑的面貌，热情诚恳的态度，专业的术语、文明的礼仪、规范的行为、主动热情的沟通和对待亲人般的心态，面对每一位城乡居民；三是切实推进各项业务工作，助力社保改革年，按工作路线图时间节点狠抓任务落实，组织专业知识考试，确保政策严记于心，落到实处，以高度的责任感为群众排忧解难，严防不敢为、不想为、不会为的现象发生，使樊城社保成为人民群众满意、各级领导放心的桥梁纽带，成为落实党和政府惠民政策优质服务窗口单位。
（作者：王晓丽)
