本网讯（通讯员 刘爽）10月25日下午，屏襄门街道红光社区接到居民陈女士的“12345”办件，反映唐家台巷内有一个下水道堵塞，污水四溢，严重影响居民出行和环境卫生。
接到诉求后，社区新时代文明实践站志愿者携带疏通工具，第一时间赶往现场察看情况，井中污水还在不断地外溢，随后志愿者打开下水井盖，相互配合，全力进行疏通清理。经过两个小时的忙碌，下水道终于变得通畅。
疏通下水道虽是小事，但却是居民日常生活中的“堵心事”。看着水流通畅的下水井，居民们纷纷点赞，脸上露出了满意的笑容。“社区服务就是又快又好，辛苦了，给你们点赞！”求助人陈女士高兴地说道。
群众事无小事，红光社区的高效优质服务，不仅使下水管道堵塞问题得到解决，同时也改善了居民的生活环境，增强了居民对社区的信任。下一步，红光社区将继续尽心服务居民，接诉即办，全力为民解忧，不断提升居民群众的满意度，真正当好居民的“贴心人”。
（作者：刘爽)
