本网讯（通讯员 龚仕春 张文博）“居委会领导们积极进行帮助与协调，尽心尽责，全力帮助，切实体现了党组织的作用和为人民服务的宗旨，促使我家的困难得到圆满的解决。”近日，社区网格群分别收到这封来自居民的感谢信。
5月6日一大早，第三网格员张文博接到烟厂家属院4号楼2单元1楼居民李军会着急的电话：“下水管网爆破，家里污水横流，成了一片汪洋，我们一家无法正常生活了”。张文博及时向社区，物业，居民三方联系，现场勘察，由“三方”分别寻找维修师傅，多方询价。最终选择了价优物廉质高的维修方进行施工。居民张光新师傅热心负责全程监督及物质采购，袁俊负责施工讲解，李正云负责施工勘察。在“三方”的通力合作下，经过两天的施工，破裂管道终于得到圆满解决。
居民自治，物业帮扶，社区协调三方共治将居民凝聚在一起，也成为了社区与居民之间关系的润滑剂，更为社区综合治理工作开辟了一个重要启示：那就是社区、物业、居民三方必须“协商共治，合作共赢”。
