本网讯（通讯员 易晓琴）“我很担心我的父亲，我在外地也不能回来，我真的不知道该怎么办，希望你们居委会能帮我，一定要帮帮我……”2月26日下午，樊城明晶巷社区居委会接到了一位特殊居民的电话，接通后就哭着对社区工作人员龚琴琴说，她的父亲79岁了，独自居住在县农机家属院，患有严重的肠梗阻，平日经常去医院治疗缓解，但是疫情发生后，老人就再没出过门，平时用的药也没有了，现在老人身体很不舒服，并且情绪也非常低落悲观。
“您放心，我们马上就去家里看看，一定会尽力照顾好老人。”听到这位居民的焦急的诉求，社区工作人员龚琴琴随即联系了老人的邻居先去敲开老人的家门陪护着，然后就立马赶了过去。在了解了老人的病情与身体不适的症状后，又与医院的医生联系，并辗转帮助老人买回了药物。
晚上九点多社区工作人员再次来到老人家里，老人身体的不适缓解了一些，精神看起来也好多了。工作人员拨通了下午给社区打电话求助的老人女儿，告知了老人的情况，并让父女俩视频通了电话，老人笑了，女儿也放心了。“真是太感谢你们了，我也不知道该用什么方式来表达我对你们的谢意，你们真是居民的贴心人！”老人的女儿感激地对社区的同志们说道。
“疫情无情人有情，我们应该设身处地地为困难群众着想，成为他们的贴心人。”明晶巷社区书记刘忠云说，疫情期间社区将会继续做好保障工作，为广大居民提供全方位服务。
