我为群众办实事：上门办理高龄认证 解决老人后顾之忧
©原创
来源：樊城新闻网
本网讯（通讯员 陆茜）近日，美满社区工作人员为辖区200余名80岁及以上老人办理高龄补贴认证。
社区工作人员秉持“民需我应，民困我解”的服务宗旨，针对无监护人或照护者不在身边、行动不便的老人，上门帮助办理认证。网格员逐户上门，认真核对老人身份信息，为其办理认证手续，帮助行动不便的老人解决了认证难的问题。同时，与老人亲切交谈，细心询问老人的生活情况和身体状况，告知老人有困难第一时间联系网格员。
“年纪大了不会用手机，出门也不方便，社区能主动帮我们认证真是太好了！”在社区工作人员的帮助下，丽明小区的刘大爷顺利完成了认证，高兴地说：“这下每次认证我就放心多了，感谢党和政府的关怀，感谢社区的帮助”。
（作者：陆茜)
