本网讯(通讯员 梁傲 杨娇)“刘主任,谢谢你,没有您的陪同指导,我和中风的老婆子不知道要跑多少次。”梁坡社区群众兰雪玲辗转数次,终于将锦旗送到樊城区社会保险服务中心刘豪杰主任的手中。

原来两天前,兰雪玲骑着电动车带着80多岁的老婆子王玉华去办理社会保障卡更换业务,数次来回奔波,丝毫没有进展。心灰意冷之下,兰雪玲求助社区工作人员,社区将这一特殊情况反馈给樊城区社保局王震局长。正在一旁汇报工作的刘豪杰听说后,主动要求协助办理。考虑到办理人年老体弱,室外温度达到了37℃,骑电动车既有交通隐患又有身体不适的风险,刘豪杰主动驱车带着二人拿取证件、核对开户资料、提交注销申请、办理新社保卡,全程陪同她们办理业务。
下午1点50分,王玉华终于拿到了新的社会保障卡。
(作者:梁傲 杨娇)