本网讯（通讯员 龚新星）自美好环境与幸福生活共同缔造活动开展以来，定中门街道水星台社区在小区广泛发动群众通过决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享切实解决身边的实事小事，从理念宣传、问题收集、群众组织等方面探索出“三传、三小、三育”的“三个三”工作法，实现民事民提、民事民议、民事民决，找到了居民最大公约数。
把群众当家人，“三传”讲好共同理念
水星台社区坚持把共同缔造的理念宣传作为首要工作，创新多种形式开展宣讲活动，让居民群众真正了解共同缔造是什么、为什么。家书传情，筑牢“一家人”的情感认同。从社区家风家训文化入手，把致居民群众开展共同缔造活动的一封信设计成“水星家书”，发放到每一户居民手中，真正让居民感受到社区是一个大家庭。白话传信，讲好“共同”的理念精髓。基层干部用群众看得懂的口语、听得懂的大白话深入居民家中开展唠嗑式的宣讲解读，并印制成“水星家书”，逐户分发给小区居民阅读学习。视频传神，说透“五共”的方法路径。邀请社区工作人员、党员志愿者、热心居民，将“五共”方法路径和“共同缔造”以现身说法、案例说明等方式拍摄成短视频，在各大线上媒体、社区微信家人群进行投送。
请群众当老师，“三小”汇聚群众智慧
在讲透理念的同时，坚持问题导向，引导居民群众找准大家共同关心的问题和普遍认可的解决办法，帮助居民群众理清楚大家要干什么、怎么干。小板凳拉家常，打开话匣子。专班全体工作人员以打招呼、混脸熟，多上门、家中坐，拉家常、找问题三步法，充分让群众打开话匣子，把房前屋后的家长里短、社区内外的大事小情聊深聊透，实现居民从没问题到提问题再到主动找问题的转变。小卡片写诉求，搜集金点子。社区以一张“家人来信”架起干群连心桥，最大限度集聚群众智慧，为社区基础设施优化、人居环境整治、精神文明提升等方面提供决策参考。小箱子提意见，敞开心窝子。设计制作了5处“家人信箱”安装在小区5小巷子里，通过标语提示，公布社区办公热线和社区主要负责人电话等方式，畅通租房群体意见反馈渠道，让租房群体从“旁观者”转变为“参与者”。
让群众当主角，“三育”凝聚善治合力
始终突出群众主体地位，把动员群众、组织群众贯穿共谋的全过程，从一开始就让群众搞清楚谁来干的问题，切实凝聚起群众自管自治合力。培育群众骨干，群众带群众。发布家人行动书，招募12名热心社区事务的老党员、老积极。通过组织开展4次理论宣讲，3次项目实操以及1次互动分享，不断加深群众骨干对理念的认知、认识、认同，影响带动身边家人和周边邻居，更加积极热情的参与到共同缔造活动中来。培育达人小组，群众帮群众。挖掘并招募60多名拥有绿植养护、美容美发、水电维修等各类特长的“社区达人”，成立5个达人小组。组织开展义务维修、关爱帮扶、文化升级等各类活动13场，解决居民身边小事难事50余件。培育社会组织，群众联群众。按照居民需求和意愿，分析梳理组建了“从头爱你”“银发巡逻”“巧手妈妈”等15个社区社会组织，并让每位居民自发报名参加1个或者多个社会组织，同时在每个组织发掘3-5名热心群众培养为组织核心，通过一带一、一带多的方式，让每位居民都能在社会组织中发挥积极作用，从而使社区社会组织全方位、成体系、有组织的参与到“共同缔造”活动中。
（作者：龚新星)
