本网讯（通讯员 刘爽）“小许同志服务态度好，政策讲解得又细致，很快就帮我把参保手续办好了，要给她一个满意评价！”4月6日，前来红光社区便民服务中心办理城乡居民养老保险参保登记的居民李女士，通过手机扫描“群众评”二维码后，完成了此次服务满意度评价。
为拓宽群众评价渠道，提升服务质效，强化工作作风，近日，屏襄门街道红光社区便民服务大厅的几个综合受理窗口都摆放了“群众评”二维码台签，群众到服务窗口办事，只需要通过手机支付宝或微信扫描二维码，就可对该窗口进行“满意”“基本满意”或“不满意”的评议，反映事项办理过程中遇到的真实问题，实现“一窗一码，一事一监督”。
综合窗口负责人许丽说：“每次业务办理完成后，我们都会主动邀请群众对刚刚的服务进行扫码评议。群众给出的评价，是对我们工作的肯定，也是对我们工作的监督。今后，我们也将不断增强服务意识，提升服务水平，努力提高办事群众的满意度、幸福感。”
（作者：刘爽)
