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樊城新闻网> 镇办动态

养老认证送上门 暖心服务零距离

©原创 2023-04-28 15:01 来源:樊城新闻网 0

本网讯(通讯员 陶金)对于行动不便、不会用智能手机的老年人来说,每年一次的养老保险认证成了他们的烦心事。为了解决好这一问题,4月28日,清河口街道美满社区组织社区工作人员和志愿者开展了“养老认证送上门,暖心服务零距离”活动,上门为辖区部分行动不便的老人进行养老年度认证。

“杨奶奶,您好,我是美满社区的网格员,今天来看看您,顺便帮您做养老待遇认证!”行动开始后,社区网格员章巧丽来到了氮肥小区77岁瘫痪在床的杨奶奶家中。“请把您的身份证给我,现在根据语音提示眨眨眼、张张嘴、摇摇头......好的,养老保险认证工作完成啦!”章巧丽操作着手机,耐心地帮助老人完成了养老保险待遇认证。

“前后不到3分钟,不用出门,养老待遇资格认证就办好了,真是太方便了,很感谢你们。”杨奶奶的老伴,78岁的胡爷爷高兴的说。

下一步,美满社区将不断提升服务水平,为辖区老年人提供更优质贴心的服务,做好服务群众的最后一米,让群众生活更方便、更舒心、更美好,不断提升居民的获得感和幸福感。

(作者:陶金)

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