本网讯（通讯员 陈永平）“我的网上养老保险认证怎么也弄不好，你能过来帮我看看吧。”6月9日一大早，家住楚星小区的廖师傅焦急地给前进中路社区分管民政工作的徐丽平打电话求助。
放下电话，徐丽平立即赶到廖师傅家。“您坐好，看着手机镜头眨眨眼。”一会儿工夫，徐丽平就帮助廖师傅在手机上完成了城乡居民养老保险待遇资格认证。
据了解，廖师傅前段时间意外导致腿部骨折，一直在家休养。他看到社区在居民微信群发布的通知，提醒居民及时在手机APP或到行政服务大厅完成城乡居民养老保险待遇资格认证，就自己在手机上操作，但怎么也无法完成认证，这才着急地给社区打电话寻求帮助。看着认证成功了，廖师傅高兴地说：“这下我不用担心领不到养老金了！”
下一步，社区将针对行动不便和年龄较大等特殊居民开展上门服务，让他们也能及时享受到国家的惠民政策。
（作者：陈永平)
