本网讯（通讯员 宋仟 刘瑞）9月7日上午，一位市民来到茂盛社区，称有位老爷爷摔倒在前进路上的花坛边。社区工作人员立即跟随对方赶到现场，发现一位老人倚靠在花坛边，脸色苍白，无法起立行走。
为了能及时、有效地给老人提供专业的救治和护理，社区人员立即拨打了120急救电话。在等待120来的时间，社区网格员询问老人基本信息无果，又查看老人身上证件，只发现一张老年乘车卡上有姓名和出生年月，通过平台查询到老人家庭住址和联系电话，立即拨打电话联系家人前来救治老人。120到达现场后，医护人员对老人摔倒情况做了简单了解，网格员和医护人员一起将老人抬上担架送往医院接受进一步治疗。
“太谢谢你们了！如果不是你们及时打电话通知我，我都不知道我爸爸外出摔倒了，要是没有遇到你们，还真不知道会怎么样！”老人的儿子吴先生在安顿好老人后，特地给茂盛社区网格员刘勇打来电话表示感谢。
（作者：宋仟 刘瑞)
