本网讯（通讯员 肖志红 张文博）“以前遇到这类突发事件很是手足无措，自从有了一网统管，上下联动部门配合，多管齐下联合治理，不仅解决了服务群众‘最后一公里’的问题，也切实达到了为基层松绑减负的效果”毛纺小区社区工作者肖志红欣慰地说道。
近日，毛纺小区社区工作者在日常网格巡查中，发现长汉路与刘埂路交汇处的人行道上，有一处井盖正在向外冒污水，污水伴着一股难闻的气味，路过的居民纷纷掩鼻绕道行走，考虑到该路段过路居民较多，污水横流不仅严重影响市容环境，也给过往行人的通行带来安全隐患。
发现这一情况后，社区工作人员迅速反应，立刻上报“一网统管”平台。平台接单后，在不到十分钟的时间内，由供水公司、市政、住建局及供电局组成的应急队第一时间赶往现场，对冒水井处进行勘察最终确定该冒水井为供电检查井。在明确责任主体后，市供电局施工人员立即采取了安全措施，并规范设置了路障，经过长达五个小时的清掏，井内积水终于得以排干净，人行道也恢复了通畅。
（作者：肖志红 张文博)
