本网讯（通讯员 李文君）10月11日，家住友谊街回族社区友谊小区居民马师傅来到社区对工作人员开心地说：“感谢社区的调解，让我们家的生活安静了，家里的老人能休息好了。”
据了解，友谊小区新建的居民楼，同层相邻住户之间的间隔比较近，类似大容量的空调在使用时所产生的噪音较大，对邻家的居家休息及生活带来一些影响。因马师傅家有一近百岁的老母亲，邻家的空调安装位置正好离她的卧室墙很近，在使用空调时，所产生的噪音对老人睡眠造成了影响。两家虽然进行了沟通，因为移动空调外机会产生相关的费用而无法达成一致，遂产生了纠纷。
接到马师傅反映的情况后，社区网格立即通过“一网统管”数字平台进行上报。随后，社区调委会组织五老志愿者、物业及双方当事人现场调解。社区调委会认真倾听了当事人的诉求，本着邻里相处和睦的意愿，劝导双方互相理解，加强沟通。同时针对现状，社区请空调售后专业维修人员到现场察看，提出在不影响和改变空调主机的情况下，最大限度向外移动50厘米的解决方案，邻家主动承担了相关费用，得到马师傅的认可。最终，问题得以解决。
（作者：李文君)
