本网讯（通讯员 刘若君）10月22日，牛首社区刘女士来到社区反映路口有个井盖不平，走上去差点摔跤，希望社区处理下。网格员金世轮立马到现场察看、拍照，通过政务微信将事件工单上报至镇城运中心，希望城运中心协调相关单位予以解决。镇城运中心接到工单后经过核查确定相关职能部门，将工单分派进行处置。10月23日上午，相关部门已安排人员对井盖进行加固修复，截至现在已处理完成。
社区居民刘女士说：“井盖更换前，我们在路过井盖时，稍有不慎就容易崴脚摔倒。车辆在碾压井盖时，发出‘咣当’的声音也非常扰民，井盖更换后，彻底消除了交通隐患，保障过往行人车辆安全，为社区工作效率点赞。”
下一步，牛首社区将继续发挥“一网统管”平台的作用，通过网格员上报，镇城运中心派单，将一个个问题、一处处安全隐患快速进行处置，实现高效处置每一件事，大大提升了社区为居民服务的水平，也让社区居民的生活更加便捷和舒适。
（作者：刘若君)
