本网讯（通讯员 刘爽 张鑫）“一楼的商户经常在店里烧柴，烟雾很呛，楼上都是住户，不环保也不安全，劝了几次也不听，你们能不能帮忙制止一下。”1月23日一大早，嘉富苑商住楼的居民王先生便来到社区“信访超市”求助。
接到求助后，社区调解员刘淑华和安全员王红英立刻随王先生到现场查看情况，现场店内还在冒着浓浓黑烟，商户张先生正在焚烧柴火取暖，气味十分呛人。随后刘淑华对张先生进行劝导，焚烧柴火不仅会影响周边商户营商环境和居民的生活环境，更可能引发火灾，造成安全事故，最后得不偿失。张先生刚开始有些抵触情绪，经过半个多小时的沟通劝导，张先生也认识到自己行为的不妥之处，表示自己为了省钱没有考虑到邻居的感受和安全问题，承诺今后会选择安全的取暖方式，不会再在店内烧火。随后张先生协助社区工作人员一起将火扑灭。
接下来 ，红光社区将继续加强走访排查，做到对存在的矛盾纠纷及安全隐患早发现，早处理。同时加强消防安全及大气污染防治宣传工作，全面提高辖区群众的安全意识和环保意识，为构建平安、和谐社区环境奠定良好基础。
（作者：刘爽 张鑫)
