本网讯（通讯员 张红泳）近日，王家台社区在一起因空调滴水引发的邻里纠纷中，樊城区人大代表、社区党委书记代丽丽积极主动作为，调解矛盾纠纷，最终握手言和，问题得到了顺利解决，受到了居民的好评。
由于近期天气炎热，居民普遍使用空调降温。樊城区人大代表代丽丽带领社区网格员在红光路的林物小区开展反诈、防溺水宣传时，了解到该小区的周女士与同一栋楼的邻居发生矛盾纠纷。周女士发现自家天花板出现了水渍，经过排查，周女士确定是楼上邻居家的空调外挂机漏水引起。于是，周女士上门沟通，问题不但没解决，邻里间的矛盾还加深了。
樊城区人大代表代丽丽带领社区工作人员和社区民民警主动前往居民家中了解情况，分别找到双方当事人，详细了解双方的想法和实际情况。
“远亲不如近邻，天气炎热，心平气和、换位思考。”代丽丽耐心做好劝解工作，引导双方，缓解紧张情绪。
经过仔细检查，发现是空调的排水管道通过楼下防护网，导致水漏到了楼下。在代丽丽、社区工作人员的协调下，8月4日，楼上住户进行了维修，并对楼下居民表示歉意。
群众利益无小事，下一步，王家台社区将继续关注群众身边的急难愁盼，化解邻里纠纷，解决居民身边的烦心事，共建文明和谐社区。
（作者：张红泳)
