本网讯 2月26日,在大庆西路社区的积极调解下,因道闸损坏引发的纠纷成功化解,商户与小区自治小组达成和解。
据了解,辖区商户在经营作业时,不慎损坏了纺织品小区道闸,致使道闸无法正常运行。这不仅给居民日常出行造成极大不便,还存在一定的安全隐患,引发居民们的担忧和不满。
事故发生后,大庆西路社区工作人员积极协调商户与小区自治小组,商讨道闸修复及赔偿事宜。由于双方在事故责任认定和赔偿金额上存在较大分歧,沟通进展并不顺利,矛盾逐渐升级,问题陷入僵局,居民们的意见也越来越大。
为尽快化解这一矛盾,大庆西路社区高度重视此次事件。多次联合社区民警、社区律师上门走访商户和小区自治小组,耐心倾听双方诉求,引导双方理性表达意见。在社区的不懈努力,多次调解与耐心劝导终于取得成效。双方最终达成一致意见,商户同意承担赔偿责任,并积极配合纺织品小区自治小组对损坏道闸进行修复。目前,道闸已修复完毕,恢复正常运行,居民出行不再受阻,这起矛盾纠纷得到了圆满解决。
下一步,大庆西路社区将继续秉持“服务居民,快乐自己”的服务理念,积极探索和完善矛盾纠纷多元化解机制,不断提升社区治理水平,努力为居民营造更加和谐稳定的生活环境。