本网端(通讯员张双双)为进一步做好低保政策宣传解读工作,及时回应低保居民关切,缓解部分居民因生活难题产生的焦虑情绪,近日,白湾社区组织工作人员、网格员开展低保政策入户宣讲活动,将政策服务送到居民“家门口”。
活动中,社区工作人员与居民面对面交流。用通俗的语言对八组吴大爷详细讲解低保金发放标准、申请条件、动态调整机制及最新补贴政策,针对吴大爷关心的“低保金是否会按时到账”“后续申请材料是否需要更新”等问题,逐一耐心解答,并现场帮他核对近期低保金到账情况。得知吴大爷因担心政策变动而情绪低落,工作人员一边倾听他的顾虑,一边用身边已享受政策的案例安抚:“您放心,政策调整都会提前通知,我们也会第一时间跟您对接,不会让您的生活受影响。”
