本网讯（通讯员汪娟）为进一步做好退役军人服务保障工作，确保辖区内退役军人的优抚待遇能够按时、准确发放，近日，牛首镇大李营社区积极开展退役军人生存认证工作，通过多渠道宣传、多形式服务，全力打通服务保障的“最后一公里”，让尊崇优待落到实处。
为确保每一位符合条件的退役军人都能及时完成认证，社区提前谋划，精心部署。工作人员充分利用社区公告栏、居民微信群、电子屏等多种线上线下载体，广泛发布认证通知，详细说明认证时间、所需材料、办理地点及操作流程。面对不同退役军人的实际情况，社区采取了灵活多样的认证方式，致力于提供“零距离”贴心服务，在社区服务大厅设立专门窗口，安排熟悉业务流程的工作人员负责接待，为能够自行前来办理的退役军人提供“一站式”认证服务，做到随到随办、快捷高效。针对辖区内年事已高、行动不便或身患重病的退役军人，社区工作人员主动提供“上门认证”服务。他们携带相关设备，走进退役军人家中，耐心细致地帮助他们完成信息核对与录入。这一暖心举措，有效解决了特殊群体的“认证难”问题，让他们足不出户就能享受到社区的关怀。
在认证过程中，社区工作人员不仅是政策的执行者，更是情感的联络员。他们与老兵们亲切交谈，耐心倾听他们的军旅故事和生活中的诉求，详细了解他们的身体近况和生活困难，并认真记录下他们提出的宝贵意见和建议。一声声亲切的问候，一句句关切的叮嘱，让生存认证工作充满了人情味，使退役军人们真切地感受到了来自党和政府的关怀与温暖。“我年纪大了，腿脚不方便，孩子们又不在身边，正为这个认证发愁呢，没想到社区同志直接来家里帮我弄好了，真是太感谢了！”家住大李营社区10组的退役老兵李大爷在完成上门认证后，激动地握着工作人员的手说道。
此次生存认证工作的开展，不仅保障了退役军人优抚政策的公平、公正落实，更是一次与退役军人加深情感联系的契机，未来，大李营社区将继续秉承“用心、用情、用力”的服务理念，不断创新工作方法，提升服务水平，努力为退役军人及其他优抚对象提供更加精准、便捷、温馨的服务，在全社区营造关心国防、尊崇军人的浓厚氛围。
