本网讯（通讯员朱华瑞）为切实保障辖区内60周岁以上农村籍退役军人、伤残军人等优抚对象的合法权益，确保国家各项优抚政策精准落实，确保优抚金按时足额发放，近期，张营社区全面启动年度优抚对象生存认证工作，坚持“以服务为中心”的理念，多措并举打通政策落实的“最后一公里”，将党和政府的关怀与温暖送到每一位“最可爱的人”身边。
针对不同情况的优抚对象，社区提供了“集中认证+上门服务+线上办理”的多元化认证渠道，最大程度方便老兵。
对于高龄、独居、行动不便或身患重病的老兵，社区志愿者携带设备主动上门。他们不仅手把手协助完成认证操作，解决老兵们因不熟悉智能手机而面临的“数字鸿沟”难题，更在服务过程中拉家常、问冷暖，详细了解他们的身体状况和生活需求，将贴心关怀送入家中。
对于居住在外省市、无法亲自到场的老兵，社区开通了微信视频连线认证服务，通过实时视频拍照等方式完成身份核验，让远在他乡的老兵也能轻松完成年度认证。
在完成认证的同时，工作人员还积极化身“政策宣传员”，向优抚对象详细讲解最新的抚恤金发放标准、医疗保障待遇、困难帮扶申请等惠民政策，并对大家关心的问题进行耐心解答。通过发放政策宣传手册，帮助老兵们更好地理解政策、享受政策，真正做到“认证一次，服务通透”。
下一步，张营社区将持续秉承尊崇军人、关爱功臣的优良传统，不断创新服务模式，优化服务流程，常态化开展便民利民活动，用心用情用力做好退役军人服务保障工作，不断提升广大退役军人的获得感、幸福感和荣誉感，让尊军、崇军、爱军的社会氛围更加浓厚。
