本网讯(通讯员赵杰 实习记者熊斯祺)连日来,为切实解决村里老年人、残疾人等特殊群体缴纳医保难的问题,张岗村新时代文明实践站组织志愿者开展“医保代缴进家门”志愿服务活动,用贴心服务打通医保缴费“最后一公里”。
活动前,村“两委”通过微信群、大喇叭广播、入户走访等方式,全面摸排村里未缴纳医保的村民情况,重点梳理出行动不便、不会使用智能手机的老人和特殊群体名单,建立详细台账,确保服务不漏一户、不落一人。

志愿服务中,志愿者们分组上门,耐心为村民讲解2026年城乡居民医疗保险的缴费标准、缴费流程及医保报销政策,手把手指导村民通过手机操作缴费;对于确实无法自行操作的村民,志愿者则在征得村民同意后,现场帮忙完成缴费,并及时将缴费凭证拍照留存,让村民放心。同时,志愿者还主动询问村民的身体状况和生活需求,倾听他们的意见建议,用暖心的话语和务实的行动赢得了村民的一致好评。
“医保是民生大事,关系到每一位村民的切身利益。我们组织这次志愿服务,就是想切实为村民解决实际困难,让大家都能及时享受到医保政策带来的保障。”张岗村党支部书记表示,下一步,村里将继续聚焦村民急难愁盼问题,开展更多便民利民志愿服务活动,不断提升村民的幸福感和获得感。
此次上门代缴医保服务,不仅解决了村民的燃眉之急,更拉近了村“两委”与村民之间的距离。截至目前,志愿者已帮助全村20余户特殊群体完成医保缴费,用实际行动诠释了“我为群众办实事”的初心使命。