本网讯（责编 唐倩倩 通讯员 陈磊 张长青）樊城区定中门街道水星台社区襄州区卫生局家属院隶属襄州区卫生局，该院始建于上世纪70年代。90年代老襄阳县政府搬迁到张湾镇，将生活区保留下来。目前，小区内共有居民楼2栋，住户78户，居民214人。截止目前尚未完成“三供一业”移交，属于尚未移交的跨区“插花地”小区，因此无法进行老旧小区改造。
今年来，定中门街道办事处和水星台社区不等不靠，提前介入，主动作为，在没有任何经费支持、政策支持、项目支持的情况下，水星台社区把“共建共治共管共享”服务理念向小区延伸，通过“三三工作法”即“三个提前、三个优先、三个一线”，切实改善了小区居住环境，把温暖和服务送到每个居民群众心中。
一、打造红色阵地，传递党的温暖。社区经过多次研究和谋划，多方筹资，把过去的门卫室改建成为“红色驿站”和“网格员工作站”，同时进一步明确社区两委兼任“站长”，每天安排网格员和机关下沉党员以及“双报到”党员开展轮值轮守，充分发挥“两站”的沟通纽带作用，让居民时时、事事、处处都能感受到党组织的关怀。在此基础上，社区将“两站”门前大树，设计成“牵手树”，居民群众有什么事就习惯站在树下协商解决，现在也是党员和志愿者认领“微实事”，实现居民“微心愿”的地方。目前共有34名党员志愿者特色人才，为本院居民提供各种服务。
二、打造精细服务，实现关系破冰。为了拉进与居民群众之间的距离，实现关系破冰，社区做到提前服务。在社区的大力协调下，解决了该小区下水道老旧、危房拆除和居民没有休闲活动场所等问题。家属院东南角原来是单位的一处公用房屋，因年久失修，逐渐变成危房。为了保证居民的安全，社区大党委主动作为，经反复沟通协商，将过去的危房拆除后改造成居民休闲娱乐的健身场所，让曾经的危险地变“宝地”。
三、打造文化院落，构建和谐氛围。为了用文化认同造就思想合力，社区做到提前融入，大力开展家风家训“铸魂”行动，经过为期半年的入户收集整理，现在小区每家每户都有了自己的家庭文化展示牌，通过“说、晒、评、比、学”等系列活动的开展，以小家筑大家，持续增强小区居民对社区的归属感、认同感。在此基础上，社区每个月还会组织志愿者到小区开展义剪活动，帮助这里的老年人们，少跑路，多享受服务，还会定期组织在社区开展义诊活动和健康讲座。
（作者：陈磊 张长青)
